Frequently Asked Questions

Podívejte se prosím na stránku daného produktu. Veškeré informace o daném produktu jsou tam k dispozici (složení, benefity, návod k použití a fakta o potravinových doplňcích). Nenalezli jste na stránce produktu odpověď na vaši otázku? V tom případě prosím kontaktujte náš zákaznický servis, kde vám naši zaměstnanci rádi zodpoví jakékoliv otázky

Všechny naše produkty jsou vyvinuty týmem expertů, a tudíž vysoké kvality. Používáme pouze ty nejkvalitnější ingredience, které odebíráme od našich partnerů. Naši partneři kladou důrazný vliv na bezpečnost a ochranu přírody a zásobují nás jen těmi nejkvalitnějšími, organickými a 100% přírodními ingrediencemi. Všechny naše produkty se podrobují inspekci a důkladnému testování, abychom našim zákazníkům mohli zaručit ty nejkvalitnější výrobky.

Musíte být starší 18 let.

Pokud máte jakékoliv otázky ohledně používání našich výrobků společně s vašimi léky, doporučujeme vám vždy se poradit s kvalifikovaným profesionálem. Požívání a používání našich různých produktů může být během těhotenství a kojení škodlivé. Před používáním našich produktů byste se měli vždy poradit se svým lékařem.

Ne - naše produkty jsou dostupné pouze na našich stránkách Formula Swiss.

Superpotraviny jsou různé potraviny, které obsahují vysoké množství vitamínu a minerálů, enzymů, aminokyselin a antioxidantů.

Tyto potraviny se pyšní celou řadou pozitivních efektů na vaše zdraví. Patří mezi ně například zvýšení odolnosti, zlepšení metabolismu, zlepšení fyzického a psychického zdraví, snížení rizika různých nemocí, celkové zvýšení energie atd.

Přidání superpotravin do vašeho jídelníčku bude prospěšné v mnoha různých aspektech vašeho zdraví.

Kanabidiol (CBD) je primární kanabinoid v průmyslovém konopí (Cannabis sativa L.). Během několika posledních let prudce vzrostl zájem o terapeutický potenciál CBD, který nemá žádné psychotropní účinky, není psychoaktivní (nenavozuje žádný stav) a i při vysokých dávkách nezpůsobuje žádné relevantní vedlejší účinky.

CBD nebo kanabidiol je hlavní účinnou sloučeninou v konopí a na rozdíl od THC není psychoaktivní, takže vám nenavodí žádný stav. Jak jste již mohli vědět, v našem organismu existuje endokanabinoidní systém, jehož receptory jsou rozptýleny v lidském těle a mozku. Užití THC aktivuje receptory CB1 a CB2, zatímco užití CBD tyto receptory přímo nestimuluje.

Kanabinoidní receptory se podílejí na různých procesech uvnitř lidského těla, mezi které patří například změny nálad, pocit bolesti, chuť k jídlu a paměť. Tyto receptory mohou být aktivovány endokanabinoidy (které lidské tělo produkuje) nebo kanabinoidy z rostlin (jako například kanabinoidy v konopí). Receptory se dělí na dvě hlavní kategorie: CB1 a CB2.

CB1 receptory se nacházejí zejména v centrálním nervovém systému a v nižším počtu také v játrech, ledvinách a plících, zatímco CB2 receptory jsou součástí imunitního systému a nalézají se také v hematopoetických buňkách. CB1 receptory hrají roli při produkci a uvolňování neurotransmiterů - kanabisových produktů, které stimulací těchto receptorů způsobují psychoaktivní účinky. CB1 receptory jsou také aktivní při procesu lipogeneze uvnitř jater a určitou roli hrají také v údržbě homeostázy (vnitřní rovnováha těla). Různé studie naznačují, že CB1 také ovlivňují radost, koncentraci, chuť k jídlu, paměť a práh bolesti. CB2 receptory na druhé straně ovlivňují imunitní systém a několik dalších funkcí, jako například apoptózu (programovaná buněčná smrt) nebo imunitní supresi. Studie naznačují, že CB2 regulují pocit bolesti a mohou také hrát roli v různých nemocech, od problémů s játry a ledvinami až k neurodegenerativním chorobám.

Jak CBD funguje a jaké jsou účinky CBD v lidském těle?

CBD tyto dva druhy receptorů nestimuluje, ale místo toho aktivuje jiné receptory, jako například receptory vaniloidu, adenosinu a serotoninu. Aktivací receptoru TRPV-1 například kanabidiol hraje roli v regulaci tělesné teploty, vnímání bolesti a zánětu [6]. CBD poté tlumí enzym FAAH, což je sloučenina, která aktivuje receptor CB1. Díky této skutečnosti CBD prakticky minimalizuje aktivaci CB1 receptorů vlivem THC, čímž snižuje jeho psychoaktivní účinky.

Díky aktivaci receptorů adenosinu kanabidiol tlumí pocity úzkosti a záněty. Receptory adenosinu také hrají roli při uvolňování dopaminu a glutamátu – dvou neurotransmiterů, které hrají v lidském těle klíčové role. Dopamin ovlivňuje kognitivní, motorické, motivační a odměňovací mechanismy a glutamát je hlavním regulátorem signálů pocitů vzrušení a ovlivňuje také paměť a procesy učení a poznávání.

Bylo prokázáno, že vysoké koncentrace CBD aktivují receptor 5-HT1A serotoninu, který se vyznačuje antidepresivními účinky. Stejný receptor je součástí různých dalších procesů, od vnímání bolesti, chuti k jídlu, pocitu nevolnosti a úzkosti až ke spánku a mechanismům závislosti.

CBD blokuje signály CPR55 a snižuje resorpci kostí a proliferaci nádorových buněk. GPR55, rozšířený v mozku, je spojen s regulací hustoty kostí a krevního tlaku a také s proliferací nádorových buně.

CBD blokuje psychoaktivní účinky THC, což je jeden z důvodů, proč je obecně považováno za výhodné kombinovat CBD a THC za účelem léčby. Je však nutné být si vědom toho, že pozitivní účinky kanabidiolu nejsou na přítomnosti THC závislé. Můžete tedy využít výhod CBD tím, že si zakoupíte takové produkty, které obsahují pouze nepsychoaktivní CBD.

THC (Tetrahydrokanabinol) je psychoaktivní, zatímco CBD (kanabidiol) ne. Nejčastější účinky THC jsou pocity euforie, úzkosti, zhoršení krátkodobé paměti. CBD snižuje veškeré negativní účinky, které může THC způsobovat. Dalším skutečným rozdílem mezi THC a CBD je, že konopí se zvýšeným množstvím THC je běžně využíváno k vyvolání pocitů potřeby odpočinku, zatímco CBD patrně zvyšuje pozornost.

Za intoxikačními účinky konopí stojí kanabinoid THC. Koncentrace THC nižší než 1% u jakékoliv dávky CBD je považována za nepsychoaktivní, a tudíž bez intoxikačních účinků. Vzhledem k tomu, že naše výrobky obsahují méně než 0,2% THC, neměly by ovlivňovat vaši schopnost řídit auto. Finální slovo před usednutím za volant je však na vás.

Nejsme oprávněni vydávat zdravotní tvrzení. Nabízené produkty neslouží k diagnóze, léčbě, nebo prevenci chorob. Pokud máte otázky týkající se lékařského uplatnění a různých účinků CBD produktů, můžete si o tomto tématu přečíst více na internetu (např. na http:\/\/www.cannabis-med.org\/ ), nebo se poradit se svým lékařem či lékárníkem. Veškeré potravinové doplňky na těchto webových stránkách žádné účinky nezaručují.

Konopí je obecně považováno za bezpečné, takže by užití CBD nemělo mít žádné vedlejší účinky, ale zaručit to nemůžeme, protože tolerance a adaptace lidského těla se vzhledem k potravinovým doplňkům u každého jednotlivce liší. Před použitím jakéhokoliv potravinového doplňku, včetně našeho organického CBD oleje, doporučujeme poradit se se svým lékařem.

Pro zachování čistoty surového konopí používáme vysoce efektivní a zároveň mírnou metodu CO2 extrakce. CO2 extrakce nejen zvyšuje kvalitu CBD, ale také uchovává široké spektrum dalších kanabinoidů, terpenů, flavnoidů, antioxidantů a živin.

CO2 extrakce je proces, při kterém jsou pomocí stlačeného oxidu uhličitého (CO2) z rostlin extrahovány fytochemikálie (jako například CBD, CBG nebo terpeny, flavnoidy atd.). Oxid uhličitý při určitých teplotách a tlacích působí jako rozpouštědlo, a to bez rizik, která s sebou ostatní rozpouštědla nesou. Jedná se o nejdražší metodu extrakce, která je zároveň mnohými považována za tu vůbec nejefektivnější a nejbezpečnější.

Ano – všechny naše výrobky mají obsah THC nižší než 0,2%, což je hluboko pod zákonným limitem 1% ve Švýcarsku. Věková hranice pro nákup takovýchto výrobků je 18 let. Před objednáním našich výrobků ze Švýcarska si prostudujte místní legislativu. Jakýkoliv dovoz zboží do zemí mimo Švýcarsko je vaše vlastní riziko a zodpovědnost.

Koncentrace THC v konopném oleji jsou příliš nízké na to, aby na vás měly nějaký efekt: průmyslové konopí (Cannabis sativa L.) obvykle obsahuje pouze nepatrné stopy THC v porovnání s rostlinami marihuany. THC je kanabinoid, na který se drogové testy zaměřují. Tyto testy hledají metabolické produkty THC a začínají jednoduchým testováním vzorku moči. Test používá protilátky k detekci THC a metabolitu, který THC produkuje. Tento metabolit je známý pod svým komplikovaným názvem „11-nor-delta9-kaboxy-THC“ (THC-COOH). Pokud počáteční testy zjistí, že se ve vaší moči nachází více než 50 nanogramů (ng) těchto látek, pro potvrzení těchto výsledků je provedena plynová chromatografie \/ hmotnostní spektrometrie. Tento test se zaměřuje na detekci metabolitu 11-nor-THCCOOH a na ostatní kanabinoidy včetně CBD není citlivý.

Nemůžete. Výrobek není určen k vdechování, ale k orálnímu podání.

Náš CBD olej je zředěný v olivovém oleji a ke vdechování olejů se vážou určitá rizika (například lipoidní pneumonie). Silně tudíž nedoporučujeme vdechování našeho CBD oleje.

Nemůže. CBD neobsahuje dostatečně vysokou koncentraci THC. Naše CBD produkty obsahují méně než 0,2% THC a právě THC (tetrahydrokanabinol) je psychoaktivní látka. CBD vám nemůže navodit stejný stav jako marihuana, protože je zcela nepsychoaktivní. Mnoho zákazníků cítí po použití CBD pocit úlevy, ale nikdy pocity stejné jako z marihuany.

Vše je jednodušší a levnější. Vaše oblíbené produkty obdržíte každý měsíc automaticky a se sníženou cenou. Nemusíte si pamatovat, že potřebujete objednat další zboží. Vyberete si, jaké produkty si chcete nechat posílat a svůj odběr můžete kdykoliv bez problémů ukončit.

Ne – odběr nijak časově závazný není. Můžete jej kdykoliv zrušit.

Pokud si přejete zrušit svůj odběr, kontaktujte prosím naše zákaznické centrum.

Ihned po ukončení odběru obdržíte potvrzovací zprávu o jeho zrušení.

Snažíme se objednávky doručit do 4-7 dnů od jejich objednání. Během svátků a podobných událostí se může doba doručení protáhnout.

Pokud jste neobdrželi objednávku do 10 dnů od potvrzení o jejím odeslání, kontaktujte prosím naše zákaznické centrum. Naši zaměstnanci vám pomohou tento problém vyřešit. Pokud jste e-mail o potvrzení odeslání objednávky neobdrželi, zkuste se prosím podívat do složky spam.

Obdrželi jste od nás zásilku, kterou jste si nikdy neobjednali? Kontaktujte prosím co nejdříve naše zákaznické centrum. Naši zaměstnanci vám mohou poskytnout informace o objednávce a poradit vám, jak tento problém vyřešit.

Ne, za import produktů ze Švýcarska vám nebudou účtovány žádné extra poplatky. Platíme veškeré clo & DPH za import produktů ze Švýcarska do České republiky.

Váš slevový kód můžete použít pro příští objednávku, a to kopírováním kódu do políčka \"sleva\" při dokončování vaší objednávky. Poté klikněte na \"použít\" a váš kód bude automaticky pro danou objednávku aktivován.

Poznámka: slevové kódy nemohou být použity na již dokončené objednávky nebo objednávky, které jsou součástí odběru našeho programu automatického doručení.

Z hygienických a zdravotních důvodů nepřijímáme žádné reklamace pro potravinové doplňky ani jiné produkty osobní péče. Na všechny ostatní produkty nabízíme 14 denní lhůtu na vrácení zboží. Produkt nám musí přijít v neotevřeném obalu a v takovém stavu, aby se dal znovu prodat.

Před vrácením nechtěného zboží je důležité nejprve kontaktovat naše zákaznické centrum. Pouze zboží schválené k vrácení bude akceptováno.

Ihned po obdržení a zpracování vaší reklamace vám peníze vrátíme. Celý proces zpracování vrácení peněz může trvat až dva týdny.

Pokud jste při vytváření objednávky udělali chybu, nebo jste si nákup daného výrobku rozmysleli a přejete si objednávku zrušit, kontaktujte prosím co nejrychleji naše zákaznické centrum. Pokud vaše objednávka ještě nebyla odeslána ze skladu, dá se bez problémů zrušit.

Ihned prosím kontaktujte naše zákaznické centrum. Naši zaměstnanci vám s řešením tohoto problému pomohou.

K zaplacení vaší objednávky nabízíme několik platebních metod, včetně platby kartou (Visa, Mastercard a American Express, platby na fakturu, předplacením pomocí bankovního převodu, platby Bitcoiny, Apple Pay, PayPal, Softfort \/ Klarna a také platbu doručenkou.

Pro detailnější informace o našich platebních metodách si prosím prohlédněte náš přehled platebních metod.

Fakturu naleznete ve vaší zásilce. Můžete ji zaplatit po převzetí zásilky použitím přiloženého platebního dokladu nebo převodem na náš účet použitím našeho IBANu (v tomto případě si prosím pamatujte, že je do zpráv pro příjemce potřeba uvést vaše zákaznické číslo a číslo objednávky).

Pokud na faktuře nemůžete najít žádné platební informace, byli jste našim partnerem MF Group\/PowerPay pro platbu fakturou schváleni. Krátce po doručení zásilky obdržíte od našeho partnera také fakturu. Pro více informací prosím navštivte https:\/\/www.powerpay.ch

Pro vyřešen tohoto problému prosím kontaktujte naše zákaznické centrum. Naši zaměstnanci se vám budou snažit pomoci najít vhodné řešení této situace, například prodloužením splatnosti nebo splátkovým kalendářem.